ОБЩИ УСЛОВИЯ
В сила от: 1 януари 2025 г.
Последна актуализация: 25.09.2025
1
ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между CyberHour LLS (наричано по-долу "Търговец", "ние" или "NextCube.bg") и потребителите на онлайн магазин NextCube.bg (наричани по-долу "Клиент", "Потребител" или "вие").
1.2. С поръчването на продукти от нашия уебсайт, вие се съгласявате с настоящите Общи условия.
1.3. Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.
Важно: Прочетете внимателно тези условия преди да направите поръчка!
2
ДЕФИНИЦИИ
"Търговец"
CyberHour LLS, оператор на NextCube.bg
"Клиент"
Физическо или юридическо лице, поръчващо продукти
"Продукт"
Магнитни строителни кубчета и аксесоари
"Поръчка"
Заявка за покупка на продукти
"Уебсайт"
www.nextcube.bg
"Договор"
Споразумение за покупко-продажба
3
РЕГИСТРАЦИЯ И АКАУНТ
3.1. Създаване на акаунт
За да поръчате, трябва да сте на минимум 18 години. Лица под 18 години трябва да имат съгласието на родител или настойник.
3.2. Отговорности
Вие сте отговорни за:
- Поддържане на конфиденциалността на вашия акаунт
- Предоставяне на точна и актуална информация
- Всички дейности, извършени с вашия акаунт
Запазваме си правото да прекратим акаунти при нарушение на условията.
4
ПРОДУКТИ И УСЛУГИ
4.1. Описание на продуктите
Предлагаме висококачествени магнитни строителни кубчета, предназначени за образователни и развлекателни цели.
Безопасни материали
CE сертификат
Силни магнити
4.2. Наличност
Полагаме усилия да поддържаме точна информация за наличностите, но не гарантираме, че всички продукти ще бъдат налични по всяко време.
4.3. Възрастови ограничения
Внимание: Продуктите съдържат малки части и силни магнити. Не са подходящи за деца под 3 години.
5
ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
5.1. Цени
- Всички цени са в български лева (BGN) и Евро (€)
- Запазваме си правото да променяме цените
- Валидни са цените в момента на поръчката
5.2. Методи на плащане
Всички плащания се обработват през защитени платежни системи с SSL криптиране.
6
ДОСТАВКА
6.1. Срокове за доставка
1-2 работни дни
2-4 работни дни
6.2. Куриерски фирми
6.3. Цени за доставка
Безплатна доставка за поръчки над 100 лв.
Стандартна доставка: 10 лв.
7
ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА
7.1. Право на отказ (14 дни)
Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни без да посочвате причина.
7.2. Условия за връщане
- Продуктът трябва да е в оригинална опаковка
- Без следи от употреба или повреди
- С всички етикети и аксесоари
- С документ за покупка
7.3. Процедура за връщане
Свържете се с нас
Попълнете формуляр
Изпратете продукта
Възстановяване
Възстановяването на сумата се извършва в рамките на 14 дни от получаване на върнатия продукт.
8
ГАРАНЦИЯ
8.1. Търговска гаранция
Предоставяме 2 месеца гаранция на всички магнитни кубчета при нормална употреба.
8.2. Гаранцията покрива:
8.3. Гаранцията НЕ покрива:
9
ПОВЕДЕНИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
При използването на нашия уебсайт, вие се съгласявате да НЕ:
10
ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Всички права върху съдържанието на сайта (текстове, изображения, лога, дизайн) принадлежат на CyberHour LLS или на съответните им собственици.
Забранено е:
- Копиране или разпространение без разрешение
- Модифициране на съдържанието
- Използване за търговски цели
11
ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
11.1. NextCube.bg не носи отговорност за:
- • Косвени или последващи щети
- • Пропуснати ползи
- • Загуба на данни
- • Щети от неправилна употреба
11.2. Нашата отговорност е ограничена до стойността на закупените продукти.
11.3. Не носим отговорност за забавяне или неизпълнение поради форсмажорни обстоятелства.
12
РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
12.1. Извънсъдебно решаване
Стремим се да решаваме всички спорове чрез преговори. Моля, свържете се първо с нашия отдел за обслужване на клиенти.
12.2. Платформа за ОРС
Можете да подадете жалба през платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС: ec.europa.eu/consumers/odr
12.3. Компетентен съд
При невъзможност за извънсъдебно решение, споровете се решават от компетентния български съд.
13
ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Настоящите Общи условия се уреждат от българското законодателство, включително:
- Закон за защита на потребителите
- Закон за електронната търговия
- Общ регламент за защита на данните (GDPR)
14
ИЗМЕНЕНИЯ НА УСЛОВИЯТА
Запазваме си правото да актуализираме тези условия по всяко време.
Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта. При съществени промени ще ви уведомим по имейл.
Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница за актуализации.
КОНТАКТИ
Данни на търговеца
CyberHour LLS
Търговска марка: NextCube.bg
ЕИК: [Регистрационен номер]
[Адрес на седалището]
Връзка с нас
С използването на нашия уебсайт вие се съгласявате с тези Общи условия.
Документът е създаден в съответствие с българското законодателство и регламентите на ЕС.