Зареждаме NextCube 3D света...
Намери бързо отговор на всичките си въпроси! Организирали сме ги в категории за ваше удобство. Ако не намерите това, което търсите, винаги може да се свържете с нас.
Ако не намирате отговор на вашия въпрос, нашият екип е на разположение!
СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАСОсновни въпроси за NextCube.bg и нашите услуги
NextCube.bg е водеща платформа и онлайн магазин за магнитни кубчета и STEM образователни играчки и игри в България. Предлагаме висококачествени магнитни строителни блокове, които развиват креативността, логическото мислене и STEM уменията на децата.
Нашите магнитни кубчета са с най-високо качество: 100% безопасни материали, силни неодимови магнити, подходящи за деца от 3+ години. Осигуряваме и изчерпателни образователни материали и поддръжка.
Нашите магнитни кубчета / пъзели са подходящи за деца на възраст 3 - 10г. Родителски контрол за деца под 4г.
Нашата компания се намира в София, България. В момента работим основно онлайн!
Доставяме в цяла България и в повечето страни от Европейския съюз. За международни поръчки моля проверете нашата страница за доставки или се свържете с нас за точна информация.
Можете да се абонирате чрез формата в долната част на всяка страница или по време на регистрация. Обещаваме да не ви спамим - само полезни съвети и специални оферти.
Да! С всяка поръчка печелите точки, които могат да бъдат използвани за отстъпки при следващи покупки. Също така имаме специални програми за чести клиенти и училищни институции.
Ако сте училище, детска градина или търговска организация, моля свържете се с нас за специални условия и отстъпки за търговци.
Въпроси за нашите магнитни кубчета и гаранция за качество
Нашите магнитни кубчета са изработени от ABS пластик с високо качество, който е 100% безопасен за деца, без BPA и фталати. Магнитите са неодимови (NdFeB) - най-силният тип постоянни магнити, безопасно затворени в пластмасата.
Да, абсолютно безопасни. Магнитите са затворени в дебела пластмасова обвивка, която предотвратява директен контакт. Продуктите са сертифицирани съгласно европейските стандарти за безопасност на играчките (EN71).
Стандартни блокчета (2x2 cm).
Магнитното привличане е достатъчно силно, за да държи конструкциите стабилни, но не толкова силно, че да представлява опасност. Всеки магнит може да повдигне до 100 пъти собственото си тегло.
Магнитите са много издръжливи, но като всяка играчка, при грубо третиране могат да се повредят. Затова препоръчваме подходяща възраст и надзор. При повреда на магнита, той просто губи магнитните си свойства.
Препоръчваме почистване с леко влажна кърпа и лека сапунеста вода. Не потапяйте блокчетата във вода и не ги поставяйте в съдомиялна. Избършете и оставете да изсъхнат на въздух.
Да! Имаме тематични комплекти: Пикселови игри, космически, замъци, животни, превозни средства и други. Те включват специални форми и цветове за конкретните теми.
Абсолютно! Всички наши магнитни кубчета са съвместими. Можете да закупите допълнителни блокчета или специални форми, за да разширите възможностите за игра.
Да, всеки комплект идва с подробна инструкция. Освен това на нашия уебсайт и YouTube канал имаме стотици идеи и видео уроци за различни строежи.
Въпроси за поръчване, плащане и фактури
Изберете желаните продукти, добавете ги в количката, след което следвайте стъпките за плащане. Нужно е да предоставите данни за доставка и начин на плащане. Ще получите потвърждение по имейл.
Приемаме: банков превод, кредитни/дебитни карти (Visa, Mastercard), Stripe, PayPal. Конкретните методи на плащане ще са видими в момента на поръчка.
Можете да промените или отмените поръчка по-всяко време стига да не е обработена за изпращане. Ако поръчката Ви вече е изпратена, молим да се свържите с нас.
Няма минимална стойност за поръчка. Всеки клиент е важен за нас, независимо от размера на поръчката.
По време на поръчка в страницата на количката имате поле за промо код. Въведете кода там и ще видите отстъпката веднага.
Това може да се дължи на проблем с плащането, недостатъчна наличност или проблем с адреса за доставка. Ще ви изпратим имейл с подробности.
Въпроси за доставка, срокове и проследяване
Обработваме поръчки в рамките на 24 часа в работни дни. Поръчки направени в петък следобед, събота или неделя се обработват в понеделник.
Предлагаме стандартна доставка (1-2 дни), експресна доставка (1-5ч) за София и Перник, и възможност за вземане от офис. Подробности на страницата ни за доставки.
Да, доставяме в цяла България чрез куриерски компании (Speedy, Econt). Цените и сроковете зависят от населеното място.
Стандартната доставка в София е 7.99 лв, в други градове 7.99 лв. При поръчки над 100 лв. доставката в България е безплатна. Имаме и специални тарифи за ЕС.
След изпращане на поръчката ще получите имейл с номер за проследяване и линк към сайта на куриера, където можете да видите къде се намира пратката.
След като пратката е предадена на куриера, промяна на адреса не е възможна. Можете обаче да се свържете с куриера директно за възможни опции.
Не обработваме и не изпращаме поръчки в официалните празници. Тези дни не се броят в сроковете за доставка.
Куриерът ще ви остави уведомление и ще се опита да достави още два пъти. След това пратката се връща при нас и можете да я вземете от офис или да поръчате повторна доставка с доплащане.
Да, доставяме в повечето страни от ЕС. Сроковете са 5-14 работни дни в зависимост от държавата. Цените започват от 19.99 лв.
Да, при поръчки над 100 лв. в България доставката е безплатна. За международни поръчки имаме безплатна доставка при поръчки над 150-250 лв. в зависимост от държавата.
Въпроси за връщане, рекламации и гаранция
Имате право да върнете продукта в срок от 14 дни от получаването му, при условие че е в оригинална опаковка, не е използван и има всички елементи.
Свържете се с нас на имейл или телефон, за да ви издадем RMA номер. След това изпратете продукта на нашия адрес с товарителница. Ние покриваме разходите за връщане при дефектен продукт.
След получаване и проверка на продукта (до 15 работни дни), ще ви възстановим сумата по същия начин, по който сте платили, или ще ви предложим замяна.
Свържете се с нас незабавно с фото или видео на дефекта. Ще ви издадем RMA и ще ви помогнем с връщането. При потвърден дефект, ще заменим продукта или ще възстановим парите.
При връщане на продукт по ваша инициатива (не ви харесва, грешка при поръчка и др.) не връщаме таксата за доставка. При дефектен продукт връщаме и сумата за доставка.
Да, можете да върнете част от продуктите в поръчката. Отстъпката за количество ще бъде преизчислена и ще ви възстановим разликата.
Подаръчните карти не подлежат на връщане или обмяна, освен в случаите, предвидени от закона.
Свържете се с нас незабавно с номера на поръчката и снимки на получения продукт. Ще изпратим правилния продукт веднага и ще организираме връщането на грешния без допълнителни разходи за вас.
Въпроси за образователната стойност и STEM принципи
STEM е съкращение от Science (Наука), Technology (Технологии), Engineering (Инженерство) и Mathematics (Математика). Това е образователен подход, който интегрира тези четири дисциплини в едно цяло, насърчавайки критичното мислене и решаването на проблеми.
Магнитните кубчета развиват: Наука (магнетизъм, физика), Технологии (конструиране, дизайн), Инженерство (стабилност, структури), Математика (геометрия, симетрия, пространствено мислене).
STEM принципите могат да се въвеждат от много ранна възраст (3+ години) чрез игра. За по-малките деца се фокусираме върху основните концепции (форми, цветове, причинно-следствени връзки).
Те стимулират и двете полукълба на мозъка: лявото (логика, математика, последователност) и дясното (креативност, пространствено мислене, изкуство).
Тънка моторика, координация ръка-око, концентрация, търпение, решаване на проблеми, креативност, логическо мислене, работа в екип и комуникация.
Да, магнитните кубчета са изключително полезни за деца със специални потребности. Те помагат за сензорна интеграция, концентрация и развитие на моториката.
Можете да ги използвате за: уроци по математика (форми, обеми), наука (магнетизъм), изкуство (мозаеци), дори история (строителство на исторически структури).
Децата, които се занимават със STEM играчки, развиват по-добри аналитични умения, по-висока самочувственост при решаване на проблеми и по-добри изходни позиции за бъдещи академични и професионални постижения.
Нашият екип от експерти е готов да отговори на всеки ваш въпрос. Не се колебайте да се свържете с нас!
Отговаряме на всички въпроси в рамките на 24 часа в работни дни